La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site RevLuxe de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
RevLuxe
Entreprise individuelle – Auto-entrepreneur
Responsable du traitement : Melvyn Chanut
E-mail : elvym@revluxe.fr
Téléphone : 07 83 05 35 99
Localisation : Castelculier (47240), France
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :
Via le formulaire de contact :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Prestation souhaitée
- Message libre
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- échanger avec les clients ou prospects dans le cadre des prestations proposées ;
- assurer le suivi des demandes.
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales abusives, ni transmises à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- le consentement de l’utilisateur, exprimé lors de l’envoi du formulaire ;
- l’intérêt légitime de RevLuxe à répondre aux demandes de contact.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange pour les prospects ;
- pendant la durée légale nécessaire pour les obligations comptables ou administratives, le cas échéant.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à RevLuxe.
Elles ne sont :
- ni vendues,
- ni échangées,
- ni cédées à des tiers.
7. Sécurité des données
RevLuxe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Le site utilise notamment :
- un système de sécurité (Wordfence) ;
- un système anti-spam et anti-robots (hCaptcha) ;
- un hébergement sécurisé chez LWS.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ou à des statistiques internes de fréquentation.
Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Site : https://www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
RevLuxe se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.